“用工荒”成為許多企業(yè)主熱議的話題。有觀點(diǎn)認(rèn)為,所謂用工荒,不過是部分老板希望繼續(xù)以廉價(jià)勞動(dòng)力維持經(jīng)營,而不愿正視市場(chǎng)規(guī)律——招不到人,加工資即可解決。這種說法雖顯尖銳,卻在一定程度上揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期的深層矛盾。本文以浙江技術(shù)服務(wù)行業(yè)為例,探討用工荒背后的經(jīng)濟(jì)邏輯與解決之道。
一、用工荒的本質(zhì):勞動(dòng)力價(jià)值認(rèn)知的偏差
傳統(tǒng)制造業(yè)時(shí)代,勞動(dòng)力常被視為可替代的生產(chǎn)要素,低成本競(jìng)爭(zhēng)是許多企業(yè)的生存法則。隨著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí),尤其是浙江等地大力發(fā)展技術(shù)服務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等高端產(chǎn)業(yè),勞動(dòng)力的技能價(jià)值、創(chuàng)新價(jià)值日益凸顯。所謂的“用工荒”,往往并非絕對(duì)的人力短缺,而是企業(yè)所需的高技能人才與市場(chǎng)供給之間的結(jié)構(gòu)性錯(cuò)配。例如,浙江許多技術(shù)服務(wù)企業(yè)急需數(shù)據(jù)分析師、軟件工程師等專業(yè)人才,但這類人才供給增長滯后于需求,導(dǎo)致企業(yè)即使提高薪酬,短期內(nèi)也難以填補(bǔ)缺口。
二、廉價(jià)勞動(dòng)力思維為何難以為繼?
在浙江這樣的經(jīng)濟(jì)先發(fā)地區(qū),勞動(dòng)力市場(chǎng)已發(fā)生根本性變化。一方面,生活成本上升、勞動(dòng)者權(quán)益意識(shí)增強(qiáng),使得低工資崗位吸引力下降;另一方面,技術(shù)服務(wù)行業(yè)依賴創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí),簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)占比降低,人力資本成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)仍固守“廉價(jià)招工”思維,不僅難以吸引人才,還可能因員工流動(dòng)率高、技能不足而影響服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)新效率。事實(shí)上,浙江不少成功的技術(shù)服務(wù)企業(yè)早已通過有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬、股權(quán)激勵(lì)、職業(yè)發(fā)展通道等方式,構(gòu)建了人才高地。
三、加工資只是起點(diǎn):系統(tǒng)性人才策略才是關(guān)鍵
面對(duì)用工緊張,提高工資固然是直接手段,但絕非萬能解藥。浙江技術(shù)服務(wù)行業(yè)的實(shí)踐表明,解決人才問題需要多層次策略:
四、政策與市場(chǎng)協(xié)同:浙江經(jīng)驗(yàn)的啟示
浙江省政府近年來推出多項(xiàng)人才政策,如“鯤鵬行動(dòng)”引進(jìn)高端人才、數(shù)字經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)扶持等,為企業(yè)營造了良好的人才生態(tài)。市場(chǎng)自身也在調(diào)節(jié):一些無法適應(yīng)人才價(jià)值上升的企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型或淘汰,而注重人力資本投資的企業(yè)則脫穎而出。這表明,用工荒表面是招聘難題,實(shí)則是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的陣痛,推動(dòng)企業(yè)從“成本控制”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”。
用工荒現(xiàn)象,尤其是浙江技術(shù)服務(wù)行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn),折射出中國勞動(dòng)力市場(chǎng)正在經(jīng)歷從量到質(zhì)的深刻變革。老板們?nèi)糁槐г拐泄るy,卻不愿正視人力資本的價(jià)值提升,無疑會(huì)被市場(chǎng)淘汰。加工資或許能解一時(shí)之急,但唯有將人才視為長期投資,構(gòu)建尊重技能、激勵(lì)創(chuàng)新的系統(tǒng)性策略,才能在新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。畢竟,在技術(shù)服務(wù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)中,人才不是成本,而是最寶貴的資產(chǎn)。
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更新時(shí)間:2026-02-23 06:51:40